不是在机器调试现场,就是在去现场调试的路上。对于工程公司的8个售后服务人员来说,这便是他们春节过后的日常工作表。
我们的《公司员工风采专辑》多次想为工程公司的售后服务人员拍一组照片,总是找不到人,“都在外地、在国外。”工程公司的总经理夏剑辉说:“今年销售的火爆大大超出我们的预期,我们的售后服务人员几乎很少有时间在公司,都在跑现场。”
春节过后,工程公司的服务技师朱雪荣就一直奔波在佳木斯、兰州等各地的现场安装机器,自从KT11S潜孔钻车试制成功投放市场以来,朱雪荣就担负着新车交付和客户操作培训等一系列后期服务工作,朱雪荣说:“我还算比较轻松的,十天半个月还能回趟家,我们三包组的王顺等人在国外已经一个多月了,还没回来。从外蒙古到南非,在世界各地都跑了一圈。”由于钻车的工作现场大都在野外,风吹日晒、风餐露宿就成了家常便饭,较是考验工程公司这帮技术工人的意志,可是看到自己机器在自己的调试下轰鸣着工作,为客户创造效益,他们又感觉分外自豪:“那边的很多人都很看好我们公司的机器。”好不容易回到公司,朱雪荣马上回到车间工作,“车间里缺人也缺得厉害。”
今年春节过后,工程公司的生产和销售都呈极度饱和状态,为了赶上生产进度,全体员工包括夏总在内,都没有了休息的概念,开始了加班加点一片忙碌的工作中。客户的需求总是在靠前位,面对接踵而至的订单,客户焦急催着要货的电话,各车间主任只能绞尽脑汁安排生产任务,“生产任务那么紧,我们自己都不好意思休息。”车间里的员工是这样说的,每天从早上八点工作到晚上八点半,风雨无阻,每月只休息一天,把其余休息时间都奉献到工作中,无怨无悔,像每一颗螺丝钉默默地守护在自己的岗位上。
忙碌的工作让工程公司的员工们收获了丰收的喜悦,在全体员工的共同努力下,工程公司在今年过去的四个月时间里,产销均创历史新纪录,露天潜孔钻车1500多台,比去年同期增长55%以上;潜孔钻机产量达3500多台,比去年同期多了近千台,尤其是近两个月来,单月潜孔钻车产量都达近500台,比去年同期增加了50%,其中大型台车的产销量更是有了大幅度增长,产量已超去年全年。近期,工程公司又接到了发往国外的11台KT11S型潜孔钻车的订单,作为获浙江省首台(套)产品称号的KT11S潜孔钻车,有着较高的技术含量和经济附加值,国外订单的不断增加标志着我工程公司的产品已经逐渐得到了海内外客商的认可,将有助于工程公司产品走出国门,走向世界。工程公司的员工都说:“看到自己亲手生产的产品走五湖、跨四海,走向世界各地,我们的忙碌也是幸福的。”
五月是播种希望的季节,工程公司的员工正在用辛勤的耕耘期待着丰收的硕果。